Service Managing
CS / CM / GM Managing
顧客サービス(CS)
CSは選択ではない必須な時代です。
CSは信頼できるIGSにお任せください。
IGSとなら顧客感動の実現は夢ではありません。
CS(Customer Satisfaction)各種窓口(電話・ウェブ・Eメール)を通じて受付された
ユーザーの不便事項およびユーザーの相談内容を解消する役割をしています。
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IGSは2014年に韓国能率協会主管のKSQI(Korean Service Quality Index : CS品質調査)最優秀企業に選定され、
2000年から10年以上蓄積された顧客応対のノウハウと年間300万件の応対率が90%以上であり高い処理率を達成しております。
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