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CS / CM / GM Managing
客戶服務(CS)
如今CS已不是一個選項, 而是必要條件!將CS交給值得信賴的IGS團隊吧!
與IGS合作, 感動用戶並非難事!
解決各種透過CS(Customer Satisfaction)方式(電話,網站,信箱)進來的用戶投訴,
消除用戶們的疑慮
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IGS在2017年、2018年連續兩年被評選為韓國能率協會KSQI(Korean Service Quality Index : CS 品質調查)最優秀企業,
自2000年以來,已積累了超過17年的客戶服務經驗,每年處理量可達320萬件,處理率高達90%以上。
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