Service Managing
CS / CM / GM Managing
客户服务(CS)
如今客服CS并非是一个选项, 而是必要条件。
将CS托付于值得信赖的团队
与IGS合作, 感动用户并非难事!
CS(Customer Satisfaction)解决各种渠道(来电, 网页, 邮件)接收的问题,
扮演着解除用户疑虑的角色。
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IGS于2017年、2018年连续两年当选韩国能率协会主办的KSQI(Korean Service Quality Index : CS 品质调查) 最优秀企业,
并从2000年起至今拥有17年以上的客户答复经验,以及年320万次、答复率高达90%以上的高答复率。
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